Livraisons de vos Impressions 3D
Bienvenue sur notre page dédiée aux livraisons de vos impressions 3D. Chez Créative 3D, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service de livraison rapide, fiable et adapté à vos besoins. Que vous soyez un particulier ou un professionnel, nous vous proposons plusieurs options de livraison pour recevoir vos impressions 3D directement à votre domicile, sur votre lieu de travail ou sur site.
Découvrez ici notre fonctionnement et les différents modes d’expédition disponibles.
Généralités
Les présentes conditions de livraison s’appliquent à toutes les commandes passées auprès de Créative 3D. En passant commande sur notre site, vous acceptez sans réserve ces conditions de livraison. Nous vous invitons à les lire attentivement afin de comprendre le processus de livraison de vos impressions 3D.
Vérifications de vos commandes avant expédition
Chez Créative 3D, la satisfaction de nos clients est notre priorité. C’est pourquoi chaque commande fait l’objet d’un contrôle de qualité rigoureux avant son expédition. Toutes les commandes subissent un dernier contrôle de vérification visuel des pièces avant l’emballage. Ce contrôle permet de s’assurer que vos impressions 3D répondent parfaitement à vos attentes et aux spécifications techniques demandées.
L’emballage est soigneusement adapté au type de contenu et à la méthode d’acheminement finale. Nous utilisons des matériaux de protection de haute qualité pour garantir que vos livraisons de vos impressions 3D arrivent en parfait état. Que ce soit pour des pièces fragiles ou volumineuses, nous prenons toutes les précautions nécessaires pour assurer une livraison sécurisée.
Départ de vos commandes
Toutes vos commandes sont expédiées depuis notre atelier de fabrication Créative 3D, situé dans le département de l’Yonne (89), en région Bourgogne Franche-Comté. Notre atelier, basé aux Robins, 89170 Saint-Martin-Des-Champs, est équipé des dernières technologies en matière d’impression 3D, ce qui nous permet de vous offrir des produits de haute qualité.
Adresse de notre atelier :
Créative 3D – Atelier de fabrication – Service d’impression 3D – Les Robins, 89170 Saint-Martin-Des-Champs Bourgogne-Franche-Comté, FRANCE
Zone de livraison
Actuellement, nous livrons vos impressions 3D dans toute la France métropolitaine. Nous travaillons avec des partenaires logistiques de confiance pour garantir une livraison rapide et fiable, où que vous soyez en France. Si vous avez des besoins spécifiques ou si vous souhaitez une livraison à l’international, n’hésitez pas à nous contacter pour discuter des options disponibles.
Liste de nos prestataires
Pour assurer la livraison de vos impressions 3D, nous collaborons avec plusieurs prestataires de confiance. Voici la liste de nos partenaires logistiques :
- Livraison faite par nos soins : Pour certaines commandes spécifiques, nous assurons nous-mêmes la livraison afin de garantir un service personnalisé et de haute qualité.
- La Poste : Pour les envois standards, nous utilisons les services de La Poste, qui offre une couverture nationale et des délais de livraison compétitifs.
- Chronopost : Pour les livraisons express, nous faisons appel à Chronopost, qui garantit une livraison rapide et sécurisée.
Suivi de vos commandes
Pour chaque commande, Créative 3D vous envoie par mail un lien de suivi de livraison fourni par le prestataire. Ce lien vous permet de suivre en temps réel l’acheminement de votre colis, de sa sortie de notre atelier jusqu’à sa livraison à l’adresse indiquée. Il est donc essentiel que vous nous fournissiez une adresse e-mail valide lors de la passation de votre commande afin de recevoir ces informations de suivi de livraisons de vos impressions 3D.
Frais de port
Les frais de port sont calculés en fonction du poids, du volume et de la destination de votre commande. Ces frais figurent sur nos devis et offres de prix, qui vous sont transmis avant la validation de votre commande. Les frais de port sont à la charge du client, sauf mention contraire dans nos offres promotionnelles ou accords spécifiques. Nous nous efforçons de vous proposer des tarifs de livraison compétitifs tout en garantissant un service de qualité.
Garantie d’acheminement
Chez Créative 3D, nous comprenons l’importance de recevoir vos impressions 3D en parfait état et dans les délais impartis. C’est pourquoi nous proposons une garantie de livraison pour la perte ou le vol de vos colis. Cette garantie peut engendrer des coûts supplémentaires, en fonction de la nature et de la valeur de votre commande. Pour les commandes de grande valeur, de volume important ou destinées à un usage spécifique, nous pouvons également organiser une livraison directe par nos soins afin de garantir une sécurité maximale.
Délais de livraison
Nous nous engageons à livrer vos impressions 3D dans un délai de 3 à 4 jours ouvrés pour les livraisons à domicile en France métropolitaine. Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la destination finale et du transporteur choisi. Nous mettons tout en œuvre pour respecter ces délais, mais des retards peuvent survenir en cas de force majeure, tels que des grèves, des intempéries ou des événements imprévus.
Cas de force majeure
Créative 3D ne peut être tenue responsable des retards de livraison dus à des cas de force majeure. En cas de retard indépendant de notre volonté, nous vous informerons par e-mail dans les meilleurs délais et ferons notre possible pour minimiser l’impact sur votre commande.
Délais indicatifs
Les délais de livraison indiqués lors de votre commande sont donnés à titre indicatif. Ils peuvent varier en fonction de plusieurs facteurs, tels que la destination finale, le transporteur choisi et les conditions de circulation. Nous vous tiendrons informés de toute modification des délais de livraison par e-mail.
Retards de livraison
En cas de retard de livraison, nous vous en informerons par e-mail dans les plus brefs délais. Nous suivons de près l’acheminement de vos colis et mettons tout en œuvre pour résoudre rapidement tout problème de livraison. Si vous constatez un retard, n’hésitez pas à nous contacter pour obtenir des informations supplémentaires ici
Réception des colis
Lors de la réception de votre colis, nous vous recommandons de vérifier attentivement l’état de l’emballage et du contenu. En cas d’avarie ou de dommage apparent, merci de nous contacter immédiatement par e-mail en joignant des photos du colis endommagé. Cette démarche nous permettra de traiter rapidement votre réclamation et de trouver une solution la plus adaptée.
Vérification à la réception
Il est important de vérifier l’état de votre colis dès sa réception. Si vous constatez une anomalie, signalez là immédiatement au transporteur et informez-nous par e-mail dans les plus brefs délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons tout notre possible pour résoudre rapidement tout problème lié à la livraison de vos impressions 3D.
Engagement qualité
Chez Créative 3D, nous nous engageons à vous offrir un service de livraisons de vos impressions 3D de qualité, rapide et fiable. Nous mettons tout en œuvre pour garantir la satisfaction de nos clients, de la fabrication de vos impressions 3D jusqu’à leur livraison à l’adresse de votre choix. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la livraison de vos commandes, n’hésitez pas à nous contacter. Notre équipe est à votre disposition pour vous fournir toutes les informations nécessaires et vous accompagner tout au long du processus de commande et de livraison.
En choisissant Créative 3D pour vos impressions 3D, vous optez pour un service de qualité, de la fabrication à la livraison. Nous mettons tout en œuvre pour garantir la satisfaction de nos clients et assurer une livraison rapide et sécurisée de vos commandes. Que vous soyez un particulier ou un professionnel, nous vous proposons des solutions de livraison adaptées à vos besoins et à vos exigences. Faites confiance à Créative 3D pour toutes vos impressions 3D et bénéficiez d’un service de livraison à la hauteur de vos attentes.
Pour toute question ou demande spécifique concernant la livraison de vos impressions 3D, n’hésitez pas à nous contacter. Notre équipe est à votre disposition pour vous fournir toutes les informations nécessaires et vous accompagner tout au long du processus de commande et de livraison.
Vous pouvez nous envoyer un email à l’adresse suivante :
Nous sommes joignables par téléphone :
Du lundi au vendredi de 8h à 18h
le samedi de 8h à 12h
Tel: 09 67 11 14 25
Merci de votre confiance et à bientôt chez Créative 3D !